HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju

3.0 star property

Photo gallery for HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju

Outdoor pool
Free WiFi
Standard Triple Room
Reception
Reception

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Pet-friendly
  • Housekeeping
  • Breakfast included
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk

Explore the area

Map
Av. Santos Dumont, 38, Aracaju, SE, 49037-475
  • Orla de Atalaia
    ‪2 min walk‬
  • Atalaia Beach
    ‪3 min walk‬
  • Caranguejo Footbridge
    ‪14 min walk‬
  • Aracaju (AJU-Santa Maria)
    ‪6 min drive‬

Room options

Superior Double or Twin Room, Sea View

  • Sea view
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

Standard Quadruple Room

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Superior Triple Room, Sea View

  • Sleeps 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed OR 3 Twin Beds

Superior Quadruple Room, Sea View

  • Sleeps 4
  • 2 Twin Beds and 1 Double Bed

Standard Triple Room

  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds OR 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Economy Double or Twin Room

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

Standard Double or Twin Room

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

Similar properties

About the area

Aracaju

With a stay at HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju in Aracaju (Atalaia), you'll be steps from Orla de Atalaia and Arcos Plaza. .This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Viral Beach and 0.6 mi (0.9 km) from Atalaia Beach.

What's nearby

  • Orla de Atalaia - 2 min walk - 0.2 km
  • Atalaia Beach - 3 min walk - 0.3 km
  • Caranguejo Footbridge - 14 min walk - 1.3 km
  • Aracaju Oceanarium - 17 min walk - 1.5 km
  • Coroa do Meio Beach - 8 min drive - 3.3 km

Getting around

  • Aracaju (AJU-Santa Maria) - 6 min drive

Restaurants

  • ‪Açai Aju - ‬5 min walk
  • ‪Boteco Original - ‬6 min walk
  • ‪McDonald's - ‬2 min walk
  • ‪Carrara Food Park - ‬6 min walk
  • ‪Nordestão - ‬3 min walk

About this property

HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju

Hotel with free breakfast, steps from Orla de Atalaia
HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju offers 81 accommodations with air conditioning. Satellite television is provided.

Bathrooms include showers. This Aracaju hotel provides complimentary wireless Internet access, with a speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices). Housekeeping is provided daily.

Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.
Make yourself at home in one of the 81 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided.
Enjoy the recreation opportunities such as an outdoor pool or make use of other amenities including a vending machine.
A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a vending machine.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 6:00 AM and 10:00 AM.

Languages

Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

Parking and transport

  • No on-site parking available

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 6:00 AM to 10:00 AM

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Vending machine

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Accessibility

  • No lift

Room amenities

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with satellite channels

More

  • Air conditioning

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: noon
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 33 lbs per pet)
Pets cannot be left unattended
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation

Children and extra beds

Children are welcome

Important information

Optional extras

  • Pet fee: BRL 50 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts cash

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Hanna Arcos D'atalaia Aracaju
HANNA Arcos d'Atalaia Hotel Aracaju
HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju Hotel
HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju Aracaju
HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju Hotel Aracaju

HANNA Arcos d'Atalaia Hotel - Aracaju Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 16 out of 79 reviews
Rating 8 - Good. 8 out of 79 reviews
Rating 6 - Okay. 17 out of 79 reviews
Rating 4 - Poor. 13 out of 79 reviews
Rating 2 - Terrible. 25 out of 79 reviews

5.6/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

4.6/10

Property conditions & facilities

4.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Sizenando

Liked: Staff & service

Razoavel

Stayed 2 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Mirce

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Horrível

Foi horrível, o prédio é muito velho, estrutura terrível.. lençóis rasgados, toalhas muito finas q quase secam.. quartos com mofos, quartos com elétrica a mostra.. piscina muito suja.. não consegui tirar fotos, pq vc não imagina q vai ficar em um hotel tão ruim..
Stayed 6 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Rodrigo

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Péssima

É uma quando eu cheguei lá a reserva que eu tinha feito no hotel não era a mesma que tinha lá as fotos que estão no no quarto não tinha espelho o ar condicionado quebrado quarto tirando a tinta não consegui quase dormir por causa do calor então assim para mim foi uma estadia péssima
Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Aline Regis Santos de Bri

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort

Muito bom

Foi incrível ficar lá no hotel Anna arcos Piscina boa Café da manhã gostoso Ambiente confortável Teve alguns imprevistos,mais Marcos da manutenção Resolveu tudo pra mim
Stayed 1 night in Jan 2025

10/10 Excellent

Charles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2025

8/10 Good

MARIA CLAUDICE DE SANTANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Dentro do esperado

Foi dentro do esperado
Stayed 5 nights in Jan 2025

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

Pode haver melhorias

Fomos muito bem recepcionados, tem um excelente café da manhã com muitas opções, só o quarto quádruplo que reservei que deixou a desejar... O chuveiro não esquentava e a manutenção disse q estava fora do horário para arrumar, o trinco da porta só segurava se passasse a chave, o ar condicionado não aumentava a temperatura, nem a campainha funcionava, tinha as camas q deu pra dormir bem.
Stayed 2 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Vanessa

Disliked: Property conditions & facilities

Pior estadia

Estadia péssima quarto inabitavel
Stayed 1 night in Jan 2025

4/10 Poor

Andre

Stayed 1 night in Jan 2025

4/10 Poor

Mayara

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2025

4/10 Poor

Cíntia Francielly

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Em geral ruim

A cama bem dura mal conseguir dormir, ar barulhento.
Stayed 1 night in Jan 2025

2/10 Terrible

Marcelo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Tem potencial

Aqui vai uma avaliação negativa do Hannas Arcus Hotel em Aracaju:Infelizmente, minha estadia no Hannas Arcus Hotel em Aracaju foi uma experiência terrível. Desde o momento em que cheguei, percebi que o hotel não oferecia o mesmo padrão de qualidade que eu havia visto nas fotos. Problemas: - limpeza: O quarto estava sujo, com poeira e cabelos no chão. A cama não estava feita corretamente. - *Confort:* O colchão era muito duro e o travesseiro era muito fino. - *Atendimento:* O pessoal da recepção foi muito descortês e não ajudou com as minhas solicitações. - *Instalações:* O elevador estava quebrado e o ar-condicionado do quarto não funcionava corretamente. - *Localização:* Embora o hotel esteja localizado no centro de Aracaju, a região não é muito segura à noite. *Conclusão:* Não recomendo o Hannas Arcus Hotel em Aracaju para ninguém. A experiência foi muito ruim e não vale a pena o dinheiro. Existem outros hotéis na região que oferecem melhor qualidade e serviço. *Dicas para o hotel:* - Melhorar a limpeza e manutenção dos quartos. - Treinar o pessoal da recepção para ser mais cortês e atencioso. - Realizar manutenção regular nas instalações. Espero que essa avaliação ajude a melhorar o serviço do hotel.
Stayed 2 nights in Jan 2025

8/10 Good

José Adalberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service

Razoável

Razoável, custo benefício excelente, recomendo, localização top. Só precisa de uma boa reforma para superar as expectativas dos clientes, no banheiro tinha um furo com uma goteira do apt. de cima e a pia entupida, no geral vale a pena.
Stayed 3 nights in Jan 2025

6/10 Okay

JULIANA

Stayed 3 nights in Jan 2025

4/10 Poor

LEONARDO

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Péssimo do início ao fim

demoraram mais de 1h30 para conseguir um quarto. O quarto não tinha cama de casal e juntaram duas de solteiro. Não tinha travesseiro para todos. Muito ruim.
Stayed 1 night in Jan 2025

2/10 Terrible

Orlando Filho

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Opinião

A estrutura é boa, mas precisa de cuidados o prédio. A piscina suja e o café muito simples.
Stayed 2 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Maria

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pior hotel da região

Péssima experiência, hotel em condições horríveis. Não teve nada igual as fotos de divulgação. Atendimento precário, sujeira em todos os cantos. Sem tomada. Tolhas encardidas, café péssimo e sem opções. Fujam desse lugar.
Stayed 2 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Horrível, parecia em reformas inacabadas. O quarto deveria estar interditado
Stayed 4 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Ricardo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo apartamento, sujo, mal cheiro vindo dos banheiros, hotel parece que está caindo de velho, o atendente disse que estão em reforma. Tv não funciona e wi-fi não pega no quarto. Houve atraso de quase uma hora pra liberar o quarto (disseram que estavam fazendo faxina no quarto), porém, nos minutos que estava na recepção vi que outros hóspedes estavam tendo o mesmo problema. A única coisa de positivo foi a educação do atendente tentando resolver o problema, resumindo péssimo hotel, acho que nem deveria ser opção no site.
Stayed 1 night in Jan 2025

2/10 Terrible

Arieli

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2025

4/10 Poor

Eraldo

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Não pretendo me hospedar novamente lá

Colchões velhos e tortos, estado do hotel é lamentável, azulejos quebrados e demora para enviar as Notas fiscais, internet não pega no quarto, quarto infestado de pernilongos
Stayed 1 night in Jan 2025

2/10 Terrible

Advania

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A pior experiência que já tive em hotéis! Na minha opinião, esse hotel não era para estar como opção de hotéis aqui nesse aplicativo. Só se salva o café da manhã, que não é tão ruim. Mas toalhas que parecia pano de chão, chuveiro pessimo, cama pessima, travesseiro ruim. E para completar, na minha última estadia, fui supreendida, queriam dizer que a minha diária terminava um dia antes, tive que mostrar comprovante, e o atendente ainda ficou questionando,mostrei o recibo emitido pelo aplicativo, e mesmo assim ele insinuava que seria a última estadia, sendo que eu paguei, e ainda culparam o aplicativo dizendo que foi o aplicativo que passou a informação que minha diária, acabava um dia antes do meu pacote, me sentir constrangida sim, afinal eu reservo todas as minhas estadias por esse aplicativo, e nunca tinha acontecido isso antes
Stayed 5 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service

Precisa atenção maior na limpeza da piscina.

O atendente Romário muito atencioso e prestativo, foi até nosso quarto ajustar equipamento com prontidão. Danny, Lucas, Romário e Gabriel nos atendeu com gentileza. A piscina estava turva.
Stayed 2 nights in Dec 2024

4/10 Poor

José

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Foto não condiz com o estabelecimento.

Hotel em decadência, um cheiro de mofo nós quartos, fronha com cheiro de cachorro molhado, o ar-condicionado não gela só ventila, e o chuveiro caia uma gota em janeiro e a outra em Dezembro, fora isso tinha um ótimo café da manhã.
Stayed 1 night in Dec 2024

2/10 Terrible

gessolar

Stayed 1 night in Dec 2024