4/10 Poor
Josiano
Travelled with family
25 Jul 2025
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência negativa e ruim .
Foi uma experiência muito ruim.
Aluguei um quarto Família e nós colocaram em um puxadinho que existe ao lado do hotel . Sem infraestrutura nenhuma, com as camas velhas, sendo todas individuais, isso porque deixarei descrito que gostaria de uma cama de casal, pois estava indo com minha esposa e filho .
O puxadinho cheirava a mofo, a porta não fechava direito, o piso de madeira estava se solta não funcionava nada direito no local .
Depois de eu reclamar bastante a recepção, nos trocaram de lugar e nos passaram para o hotel, em um quarto habitual , limpo e bem organizado, mas mesmo assim ainda faltando bastante coisa perto do que vi em outros quartos no mesmo andar , parecia que ainda estavam finalizando a obra no quarto .
Cafe da manhã foi o pior que já experimentamos, sem variedade , somente um tipo de pão, não tinha opções para crianças, exemplo: iogurte, pão de queijo, maçã ou banana .
Só tinha um tipo de suco, o café era das 06:30 até as 9:30, chegávamos às vezes as 8:30 e já não tinha quase mais nada e a moça falava que não haveria reposição, que só tinha o que estava ali.
2 pessoas apenas para atender no café tiras as coisas das mesas a e abastecer, para um hotel inteiro, com várias famílias com crianças , mesas ficavam por tempo todas sujas e tínhamos que nós mesmos tirar para poder se sentar e tomar café .
Sendo bem sincero a única coisa boa do hotel foram as camareiras que todo dia deixavam o quarto impecável, limpos e bem cheirosos .
Infelizmente não recomendo.
Josiano
Stayed 4 nights in Jul 2025