Minha hospedagem teve pontos positivos, mas infelizmente também situaçÔes bem desagradåveis. O hotel é organizado, o café da manhã é excelente e, no geral, a estrutura atendeu às expectativas.
Porém, logo na chegada fui surpreendida com a cobrança de uma taxa extra que não estava informada no aplicativo, o que considero desonesto.
AlĂ©m disso, no saguĂŁo havia uma pessoa importunando constantemente os hĂłspedes com aquele golpe jĂĄ conhecido em Gramado onde vocĂȘ âganhaâ alguma coisa, mas na verdade Ă© para ser levado a uma palestra insuportĂĄvel onde tentam empurrar a compra de uma cota de hotel. A insistĂȘncia dessa abordagem foi extremamente incĂŽmoda e deixou a experiĂȘncia muito negativa.
Uma pena, porque o hotel em si tem qualidade, mas essas prĂĄticas acabam estragando a estadia e nĂŁo condizem com o padrĂŁo que Gramado costuma oferecer.