2/10 Terrible
Gabriele
2 May 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propaganda enganosa
Quando chegamos lá o quarto não batia com a descrição nem com as fotos do aplicativo, ou seja, propaganda enganosa totalmente. Informarmos o erro a recepção e a gerência do local e ninguém tomou providências para corrigir, ambos insistiram que o quarto está correto mas não estava, o erro era visível! Além do mais o ar condicionado não funcionava e fazia muito calor no quarto, a televisão no anúncio era com acesso a streaming mas simplesmente não pegava internet de jeito nenhum, a televisão era velha, mal tinha acesso a canais de antena, muito ruim mesmo! Os móveis eram velhos e alguns estavam quebrados, o frigobar também era velho e enferrujado. Ainda teve um dia que o gerente promoveu uma fez na piscina causando bastante barulho o que atrapalhou o nosso descanso. Nunca tive uma experiência tão ruim em uma estadia nesse aplicativo, não recomendo essa estadia pra ninguém, o atendimento foi péssimo ninguém tava interessado em resolver os problemas. Nós sentimos lesados pois pagamos por um quarto mais caro que simplesmente não batia com a descrição do anúncio.
Gabriele
Stayed 3 nights in Apr 2025