4/10 Poor
GUIOMAR
31 Oct 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hotel deixou a desejar, essa é a segunda vez que me hospedo no Porto kaete, e infelizmente caiu bastante os serviço oferecido desse hotel!
Começou por uma mensagem que enviei ao hotel falando sobre as minhas intolerâncias e alergias, o hotel não me respondeu até hoje, o café da manhã parece de hotel 2 estrelas, quase toda equipe do café da manhã, tirando dois funcionários, simpatia zero, para um hotel que diz que é 4 estrelas, café sem opções, tive que comprar tudo, pq o hotel não fez questão nenhuma de se preocupar comigo, a única coisa que eu podia comer era a tapioca, que por sinal era péssima, a farinha usada, era a pior que existe no mercado, toalhas e roupa de cama velhas passando da hora de ser trocadas! Não recomendo esse hotel!
GUIOMAR
Stayed 10 nights in Oct 2025