O hotel é excelente e exala tranquilidade e conforto. Os funcionários são bastante prestativos, apesar de algumas vezes não conseguir chamar a atenção para atendimento (fazer pedido na piscina ou na praia). O quarto é muito bom, a cama também. Os travesseiros (tem menu de travesseiros) que pedimos foram ótimos. A tv apesar de enorme não tinha todos os canais da lista (a grande maioria fora do ar, só funcionando os de tv aberta). A divisão do banheiro funciona bem (área de banho, pia e sanitário separados). A água tinha bom controle pressão e temperatura, apesar de demorar a esquentar. O exaustor do vaso sanitário não estava funcionando. O café da manhã é bom, porém nada mereceu muito destaque (faltou um pouco mais de tempero, o que é compreensível por tentar atender diversos públicos). A comida do restaurante Le Sururu é muito boa. Gostamos de tudo que comemos. Faltou ter disponível sprite. No geral, a experiência foi excelente e dou uma nota 9,3.